Вопросы и ответы — Люстра светодиодная Homsly, 64 Вт, с пультом управления, ACL_006

Здравствуйте, Жанна! Это не чёрные вставки. Так изображено, как люстра светит, для контраста. Фото люстры в выключенном состоянии также есть в карточке товара

Здравствуйте, Павел! Диаметр основания светодиодной люстры Homsly составляет 250 мм

Здравствуйте, Анна! Для люстры подходит обычный выключатель, так как модель оснащена пультом дистанционного управления

Павел, для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, в чат службы поддержки на сайте или в приложении Яндекс Маркета, обязательно вам поможем

Здравствуйте, Тамара. По правилам Маркета вы имеете право вскрыть транспортировочную упаковку и проверить целостность заказа, а также внешние повреждения упаковки товара. На этом этапе вы можете отказаться от заказа в пункте выдачи и он будет отменён. Хотим отметить, что вскрывать заводскую упаковку и проверять сам товар до полного получения заказа нельзя. В случае, если после получения обнаруживается, что с товаром что-то не так, вы можете оформить возврат в течение 15 дней с момента получения товара или обратиться в наш чат поддержки за помощью.

Игорь, площадь освещения данной лампой - 30 кв.м

Яна, площадь освещения данной лампой — 30 кв. м.

Здравствуйте, Максим! У светильника потолочное крепление.

Виталий, пришлите, пожалуйста, видео в чат поддержки Маркета, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации

Здравствуйте, Наталья! Напишите нам в службу поддержки Яндекс Маркет, поможем с вопросом о пульте.